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存钱被吞怎么证明金额

存钱被吞怎么证明金额

当您在自动取款机(ATM)存钱时遇到金额被吞的情况,您可以采取以下步骤来证明存款金额:

1. 保留存款凭证 :

如果您在ATM机存款,请确保您拿到了存款凭条,上面记录了存款时间、日期和ATM机编号等信息。

2. 查看银行卡交易记录 :

如果您是通过银行卡存款,可以登录网上银行或手机银行查看交易记录,确认存款金额和时间。

3. 获取监控录像 :

ATM机通常装有监控摄像头,可以记录存款过程。您可以要求银行调取监控录像来证明存款金额。

4. 联系银行客服 :

您可以拨打银行的客服热线,提供存款凭条上的凭证号码,请求工作人员帮助核实存款金额。

5. 提供其他证据 :

如果以上方法都无法证明存款金额,您可以提供其他证据,如取款记录、工资单、转账记录等,以证明有足够的资金来源。

6. 办理故障现金入账手续 :

在工作人员确认后,您可以去银行柜台办理存款故障业务,并等待银行进一步清理ATM现金核对。

7. 法律途径 :

如果遇到纠纷,您可以依据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条的规定,向人民法院提起诉讼。

请确保在处理过程中保持与银行的沟通,并妥善保存所有相关证据。如果银行未能及时解决问题,您也可以考虑向银行总部或外部有关部门进行投诉

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